Politica de privacidad

Política de privacidad

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. En esta política de privacidad, encontrará información detallada sobre el manejo de sus datos. El administrador de sus datos es: Pramso Sp. z o.o., Nowodworcowa 22, 81-581, Gdynia, sklep@kinderprams.pl

1. Acceso a datos y hosting

Puede visitar nuestra página web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se acceda a la página web, el servidor guardará automáticamente sólo los llamados registros del servidor, como el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de servicios de Internet que envía la consulta (datos de acceso) y documenta la llamada de página.

Estos datos se analizan exclusivamente para asegurar el correcto funcionamiento de la página web y para mejorar nuestra oferta. Lo anterior sirve, como parte de la evaluación de intereses, para asegurar nuestro interés legítimo, consistente en la correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita en la página web.

Servicios de hosting proporcionados por un proveedor externo
Como parte de la encomienda del procesamiento de datos, en nuestro nombre, un proveedor de servicios externo nos brinda servicios en la materia del hosting y presentación de páginas web. Todos los datos que, como se describe en esta política de privacidad, se han recopilado como parte del uso de nuestra página web o en los formularios proporcionados a tal efecto en la tienda en línea, se almacenan en los servidores de este proveedor de servicios. El procesamiento en otros servidores se lleva a cabo sólo en la medida especificada en esta política de privacidad.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un país perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y procesamiento de datos para cumplir con el contrato y crear una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales sólo si nos los proporciona voluntariamente al realizar su pedido, al contactarnos (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o correo electrónico) o al crear una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales porque los datos que contienen son necesarios para que podamos ejecutar el contrato o considerar el caso en el que nos contactó o para crear una cuenta de cliente. Sin proporcionárnoslos, es imposible completar el pedido o crear una cuenta de cliente o contactarnos. Los datos que se recopilan son el resultado de los formularios en los que se ingresan los datos. Usamos los datos proporcionados por usted para ejecutar el contrato y responder a sus consultas. Después de la ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, el procesamiento de sus datos será limitado y una vez que hayan expirado los períodos de retención especificados en las regulaciones fiscales y contables, los datos se eliminarán, a menos que usted exprese su consentimiento para el uso posterior de estos datos; asimismo, de acuerdo con la normativa aplicable, nos reservamos el derecho a seguir utilizando los datos sobre los que le informamos en esta declaración. Su cuenta de cliente puede ser eliminada en cualquier momento. Para ello, tendrá que enviar un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada en la sección "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o tendrá que utilizar la función correspondiente en su cuenta de cliente.

3. Transmisión de datos

Para la ejecución del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte responsable de la entrega, en la medida en que sea necesario para entregar los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transferiremos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito que procesa el pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago seleccionado por nosotros o por usted. Algunos proveedores de servicios de pago recopilan datos por sí mismos si crea una cuenta con ellos. En tales casos, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso al realizar el pedido. También se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.

Transmisión de datos a una empresa de mensajería
Si nos da su consentimiento expreso durante o después de realizar su pedido, le facilitaremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono a la empresa de mensajería seleccionada sobre esta base, para que pueda contactarle antes de entregar el pedido y para notificarle o acordar la entrega.

En cualquier momento podrá retirar dicho consentimiento enviándonos un mensaje correspondiente a nuestra dirección de contacto indicada en la sección "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o enviando un mensaje directamente a la empresa de mensajería a la dirección de contacto que se proporciona a continuación. Después de retirar su consentimiento, eliminaremos sus datos proporcionados para este propósito, a menos que usted dé su consentimiento expreso para su uso posterior para otros fines o a menos que nos reservemos el derecho de usar los datos en los casos permitidos por la ley, sobre los cuales - en este caso le informamos en esta declaración.

DPD Polska Sp. z o.o.
ul. Mineralna 15
02-274
Varsovia

 

4. Boletín por correo electrónico

Publicidad enviada por correo electrónico después de suscribirse al boletín.
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los datos que usted nos proporcione por separado para enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico de forma regular en base a su consentimiento.

Puede anular la suscripción en cualquier momento, enviándonos un mensaje con información pertinente o utilizando el enlace correspondiente en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que usted dé su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos para otros fines o nos reservamos el derecho de usar los datos en los casos permitidos por la ley, sobre los cuales le informamos en esta declaración. .

El boletín se enviará como parte de la encomienda del procesamiento de datos en nuestro nombre por parte del proveedor de servicios a quien proporcionamos su dirección de correo electrónico para este fin.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un país perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo.

5. Integración con Trusted Shops Trustbadge

Para presentar nuestro distintivo de calidad de Trusted Shops, así como las opiniones recopiladas de los clientes y la oferta de productos de Trusted Shops disponibles para los compradores después de realizar un pedido, el Trustbadge de Trusted Shops está integrado en nuestra página web.

Lo anterior sirve para proteger nuestro interés legítimo, consistente en la óptima presentación de nuestra oferta en el mercado. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.

En el caso de utilizar Trustbadge, el servidor recordará automáticamente los llamados registros del servidor, que contengan, por ejemplo: su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de servicios de Internet que envíe la consulta (datos de acceso) y documentará la llamada Trustbadge. Los datos de acceso indicados anteriormente no se analizarán y se sobrescribirán automáticamente dentro de los siete días posteriores al final de su visita al sitio web.

Otros datos personales solo se transfieren a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de realizar un pedido en la tienda o si ya se ha registrado para su uso. En tales casos, se aplica el acuerdo entre usted y Trusted Shops.

6. Cookies y analítica web

Para incrementar el atractivo de nuestro sitio web, y con el fin de garantizar el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o con fines de prospección de mercado, utilizamos las llamadas cookies en nuestras páginas. Lo anterior -como parte del análisis y evaluación de intereses- sirve para proteger nuestro interés legítimo, consistente en la óptima presentación de nuestra oferta. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador web, es decir, después de cerrarla (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio (cookies persistentes). El tiempo de almacenamiento se proporciona en la configuración de cookies de su navegador web. El navegador se puede configurar de esta forma para recibir información sobre el uso de cookies y poder decidir sobre su aceptación o rechazo en casos puntuales o de forma completa. Los navegadores gestionan la configuración de las cookies de varias formas. En el menú auxiliar del navegador web encontrará explicaciones sobre cómo cambiar la configuración de las cookies. Están disponibles en los siguientes enlaces:

Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/uswanie-plikow-cookie/
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox ™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwie-ciasteczek
Opera ™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Si no está de acuerdo con el uso de cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para fines de análisis web
Nuestra página web utiliza Google (Universal) Analytics, una herramienta de análisis web de Google Inc. (www.google.com). Lo anterior -como parte del análisis y evaluación de intereses- sirve para proteger nuestro interés legítimo, consistente en la óptima presentación de nuestra oferta. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso de la página web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de esta página web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Debido a la anonimización de IP activada en esta página web, su dirección IP se acorta antes de ser reenviada dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se abrevia allí. La dirección IP anónima proporcionada por su navegador como parte de Google Analytics, por regla general, no se combina con otros datos de Google.

Google LLC tiene su sede en los EE. UU y tiene certificado EU-EE.UU.- Privacy Shield. El certificado actual está disponible en este enlace. Como parte del acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos en el caso de empresas con el certificado Privacy Shield.
Puede evitar la recopilación de los datos almacenados por las cookies con respecto a su uso de nuestra página web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, si descarga e instala el complemento para el navegador en este enlace : https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Alternativamente, en lugar de instalar el complemento para el navegador, también puede hacer clic en este enlace para deshabilitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics en nuestra página web. De esta manera en su dispositivo final se almacenará el archivo cookie opt-out. Si borra las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace de arriba.

 

7. Publicidad mediante herramientas de e-marketing

Google AdWords Remarketing
Con la ayuda de Google Adwords, promocionamos nuestra página web en los resultados de búsqueda y en páginas web de terceros. Para ello, al visitar nuestra página web, en el dispositivo de cada visitante se guarda automáticamente el llamado archivo remarketing cookie de Google que, con la ayuda de un identificador (ID) seudónimo y en función de las páginas que visita, le permite mostrar publicidad basada en sus intereses. Lo anterior sirve para proteger nuestro interés legítimo, consistente en el óptimo funcionamiento de nuestra página web en el mercado.

El procesamiento adicional de datos sólo se llevará a cabo si haya otorgado su consentimiento a Google para vincular su historial de navegación y el uso de la aplicación a su cuenta y para usar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que se muestran en las páginas web. Si en este caso inicia sesión en Google mientras visita nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo con fines de remarketing en varios dispositivos. Para ello, Google combinará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

El servicio de remarketing de Google AdWords es una oferta de Google LLC (www.google.com). Google LLC tiene su sede en los EE. UU. y tiene certificado EU-EE.UU.- Privacy Shield. El certificado actual está disponible en este enlace. Según el acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel apropiado de protección de datos en el caso de empresas con el certificado Privacy Shield.
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Puede deshabilitar las cookies utilizadas para el remarketing haciendo clic en este enlace. Además, puede obtener información sobre el uso de cookies y la configuración adecuada en la web de Digital Advertising Alliance.

 

8. Recordatorios sobre la posibilidad de publicar su opinión

Recordatorio sobre la posibilidad de publicar una opinión enviado por Trusted Shops
Si ha dado su consentimiento expreso durante o después de realizar su pedido, enviaremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania (www.trustedshops.pl), para que se le envíe de forma electrónica un recordatorio sobre la posibilidad de expresar su opinión sobre la compra realizada en nuestra tienda.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje apropiado a nuestra dirección de contacto indicada en el apartado "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o directamente en forma de declaración realizada a Trusted Shops.

 

Recordatorio sobre la posibilidad de publicar una opinión a través de IdoSell Shop
Si, durante o después de realizar el pedido, haya dado su consentimiento expreso, facilitaremos su dirección de correo electrónico a IAI Spółka z o.o., Aleja Piastów 30 (https://www.idosell.com/) para que se le envíe un recordatorio para expresar una opinión sobre la compra realizada en nuestra tienda.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje apropiado a nuestra dirección de contacto indicada en la sección "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o directamente en forma de declaración enviada a IAI Spółka z o.o.

 

9. Nuestros datos de contacto y Sus derechos

Tiene derecho a la información gratuita sobre sus datos personales que almacenamos, así como el derecho a rectificarlos, limitar su procesamiento, eliminarlos o transferirlos.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales, la rectificación, el bloqueo o la eliminación de datos y para retirar los consentimientos otorgados u oponerse al uso de datos específicos, póngase en contacto con el administrador de datos: Pramso Sp. z o.o., Nowodworcowa 22, 81-581, Gdynia, sklep@kinderprams.pl

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

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Derecho a oponerse
Si procesamos datos personales de la manera descrita en esta política de privacidad, como parte del análisis y evaluación de intereses, para proteger nuestros intereses legítimos, puede oponerse a dicho procesamiento de datos para este propósito, con efecto para el futuro. Si el procesamiento tiene lugar con fines de marketing directo, puede ejercer su derecho a oponerse en cualquier momento. Si el procesamiento tiene lugar para otros fines, sólo tiene derecho a oponerse por motivos derivados de su situación particular.

Después de que ejerza su derecho a oponerse, no continuaremos procesando sus datos personales, a menos que demostremos la existencia de motivos legalmente válidos para el procesamiento y éstos anulen sus intereses y derechos, o si el procesamiento de datos sirva para investigar, ejecutar o defender reclamos.

Lo anterior no se aplicará cuando el procesamiento de datos se esté realizando con fines de marketing directo. En este caso, no continuaremos procesando sus datos personales para el propósito anterior. ********************************************************************




 

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